Votre partenaire
Externalisez vos fonctions supports avec confiance
Gestion sinistres, appels, leads qualifiés
Emplois stables & environnement structuré
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Emplois stables & environnement structuré
Gestion sinistres, appels, leads qualifiés
Basé à Megrine, près de Tunis, NESSALIA est un centre de services externalisés spécialisé dans l'accompagnement des entreprises françaises et européennes. Nous combinons expertise sectorielle et proximité culturelle pour offrir des prestations de haute qualité.
Membre du groupe NESS, nous bénéficions d'une expertise reconnue dans le secteur automobile et les services aux entreprises, tout en conservant l'agilité et l'attention personnalisée d'une structure à taille humaine.

Megrine, Tunisie
À 20 minutes de l'aéroport de Tunis-Carthage

Processus rodés et équipes stables pour des résultats constants
Un partenariat durable fondé sur la confiance mutuelle


Standards européens appliqués avec rigueur
Compréhension culturelle et communication fluide

Des services supports de qualité, adaptés à vos besoins et à votre culture d'entreprise. Réduisez vos coûts sans compromettre la qualité.

Traitement documentaire, saisie de données, gestion de dossiers clients et fournisseurs.

Service client, prise de rendez-vous, qualification de prospects, enquêtes de satisfaction.

Traitement sinistres, relations assureurs, suivi des dossiers d'indemnisation.

Stratégie de visibilité, gestion réseaux sociaux, référencement naturel.

Stratégie de visibilité, gestion réseaux sociaux, référencement naturel.

Enrichissement de bases, scoring, nurturing et transmission aux équipes commerciales.
Forts de notre appartenance au groupe NESS, expert reconnu dans le secteur du vitrage automobile, nous comprenons vos enjeux spécifiques et parlons votre langage métier.
Expertise spécifique pare-brise et vitrage
Gestion des sinistres avec les assureurs
Qualification des leads achat/vente véhicules
Prise de rendez-vous pour votre réseau
Reporting et suivi en temps réel

Gestion complète des sinistres, relations assureurs, prise de RDV et suivi client pour les réseaux de pare-brise.

Gestion des appels entrants, secrétariat, suivi administratif et relation client externalisés.

Qualification de leads achat/vente véhicules, enrichissement de données et transfert qualifié.
NESSALIA offre un cadre de travail professionnel et bienveillant à Megrine. Nous recherchons des talents motivés pour grandir avec nous.
CDI et perspectives long terme

Montée en compétences assurée

Parcours de carrière structuré

CDI et perspectives long terme
Basé à Megrine, près de Tunis, NESSALIA est un centre de services externalisés spécialisé dans l'accompagnement des entreprises françaises et européennes. Nous combinons expertise sectorielle et proximité culturelle pour offrir des prestations de haute qualité.
Membre du groupe NESS, nous bénéficions d'une expertise reconnue dans le secteur automobile et les services aux entreprises, tout en conservant l'agilité et l'attention personnalisée d'une structure à taille humaine.

Expertise automobile
Connaissance approfondie du secteur grâce au groupe NESS

Équipe qualifiée
Collaborateurs formés, stables et impliqués

Méthodologies éprouvées pour des résultats constants
Réduction significative sans compromis sur la qualité


Compréhension des codes et attentes françaises
Relations de confiance sur le long terme

Externalisation, recrutement ou partenariat automobile, notre équipe est prête à comprendre vos enjeux et construire une solution adaptée.
Centre de services externalisés basé à Megrine, Tunisie. Partenaire de confiance des entreprises françaises et européennes.
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